Výrobca bicyklov Cannondale poskytuje na svoje produkty doživotnú záruku na rám. Toto rozšírenie záruky platí len pre prvého majiteľa tohto bicykla a pre bicykle zakúpený od autorizovaného maloobchodného predajcu bicyklov Cannondale. Podmienkou je zakúpenie bicykla u maloobchodného predajcu na Slovensku a registrácia jeho majiteľa na internetových stránkach https://www.cannondale.com/en-eu/bike-registration/register
Doživotná záruka sa vzťahuje na výrobné chyby materiálu a jeho spracovanie rámu bicykla, vidlice Lefty a klik Hollowgram. Toto rozšírenie záruky sa nevzťahuje na povrchovú úpravu rámu a príslušenstva. U Lefty sa záruka nevzťahuje na diely podliehajúce bežnému opotrebovaniu.
Doživotná záruka je uplatniteľná len na pôvodný rám. Výmenou komponent alebo rámu sa záruka podľa platných podmienok nepredlžuje.
Od modelového roku 2020 vrátane, je na zadnej stavby celoodpružených bicyklov záruka 5 rokov.
Doživotná záruka sa nevzťahuje na rámy určené na nasledujúce disciplíny: Freeride, Dirt Jump, BMX.
Doživotná záruka neznamená, že rám alebo bicykel sú nezničiteľné a budú existovať večne. Odpružené vidlice a ostatné komponenty vyrobené iným výrobcom než Cannondale nie sú zahrnuté v tejto záruke, ale majú záruku uvedenú ich výrobcom.
Záruka sa vzťahuje len na bicykle zakúpené u maloobchodného predajcu v Slovenskej republike a len pre pôvodného majiteľa bicykla Cannondale po registrácii na stránkach https://www.cannondale.com/en-eu/bike-registration/register.
Toto rozšírenie záruky nie je možné previesť na kohokoľvek iného.
Registráciu vykonajte do jedného mesiaca od zakúpenia bicykla.
Pri každej záručnej reklamácii musí byť priložený unikátny kód celoživotnej záruky získaný pri on-line registrácii bicykla.
Táto doživotná záruka sa vzťahuje len na zakúpené a kompletne zostavené bicykle vrátane nastavených podmienok autorizovaného maloobchodného predajcu značky Cannondale.
Táto doživotná záruka sa nevzťahuje na bicykle vystavené hrubému zaobchádzaniu, zanedbávaniu, nesprávnej oprave, nesprávnej údržbe, zmene, úprave, nehode alebo inému nezvyklému, neprimeranému či nesprávnemu používaniu.
Poškodenia vyplývajúce z bežného opotrebenia, vrátane následkov únavy materiálu, nie sú kryté touto zárukou. Poškodenie vzniknuté únavou materiálu je príznakom, že rám je opotrebený bežným používaním. Je to druh bežného opotrebenia a je na zodpovednosti majiteľa bicykla, aby ho pravidelne kontroloval.
Poškodenia vyplývajúce z nevhodného zostavenia bicykla či údržby, alebo z inštalácie dielov a príslušenstva nekompatibilného s konkrétnym bicyklom Cannondale, nie sú kryté touto zárukou.
Na lak a samolepky je poskytovaná záruka v dĺžke 1 roka. Blednutie laku a samolepiek spôsobené vystavením kolesá UV žiareniu alebo intenzívnemu slnečnému svitu nie je predmetom záruky. Na ostatné komponenty sa vzťahuje štandardná 2-ročná záruka, s výnimkou dielov podliehajúcich bežnému opotrebovaniu.
Oprava pri uplatnení doživotnej záruky
Počas trvania tejto doživotnej záruky, Cannondale poškodený rám opraví, alebo ho podľa možností nahradí za ten istý či najviac podobný a porovnateľný rám dostupný v čase uplatnenia záručnej opravy.
Všetky náklady na sprevádzkovanie bicykla z dôvodu odlišností nového rámu hradí majiteľ bicykla. Predmetom záruky je len rám, prácu servisu spojenú s prestavbou či vylepšením bicykla kvôli novšiemu rámu plne hradí majiteľa bicykla.
V prípade nedostupnosti komponentu si výrobca vyhradzuje právo ponúknuť majiteľovi finančnú náhradu v hodnote reklamovaného komponentu.
Lehota na vybavenie reklamácie doživotnej záruky sa po 2 rokoch od zakúpenia výrobku neriadi zákonnou 30-dňovou dobou, ale vychádza výhradne z aktuálnej dostupnosti vhodnej náhrady.
Prosím dôkladne si uschovajte dokumenty, ktoré sú dodané s vaším bicyklom!
Možnosť zaslania kódu záruky je možná len na e-mail na ktorý bola záruka registrovaná pred dátumom 1.1.2025.
Ak máte viac kódov na jeden e-mail, budú Vám zaslané všetky.
